개인정보 처리방침
미소팜 주식회사 (이하 “회사”)는 개인정보 보호법 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 수립, 공개합니다.
1. 개인정보의 수집 목적 및 항목
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다
1) 수집 목적
서비스 제공 및 회원 관리
고객 문의 및 민원 처리
법령 및 계약 이행
2) 수집 항목
필수 항목: 이름, 이메일, 연락처
자동 수집 항목: 접속 IP 정보, 쿠키, 방문 기록
2. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보를 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 후 5년
계약 및 청약 철회: 계약 또는 청약 철회 후 5년
법적 의무 사항: 관계 법령에 따른 보존 기간 준수
3. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 서면, 이메일, 전화 등을 통해 가능합니다.
정정 또는 삭제 요청 시, 처리 완료 전까지 해당 개인정보는 이용되지 않습니다.
4. 개인정보의 파기
개인정보는 처리 목적이 달성된 후 즉시 파기됩니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
종이 문서: 분쇄 또는 소각
5. 개인정보 보호를 위한 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
내부관리계획 수립 및 시행
해킹 등 외부 침입 방지를 위한 보안 시스템 운영
개인정보 처리 시스템 접속 기록 최소 6개월 보관 및 점검
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시, 위탁받는 자와 위탁 내용에 대해 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
7. 개인정보 침해 신고 및 상담
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다:
개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr 1833-6972
개인정보침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr 118
대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr 1301
경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr 182
8. 개인정보 처리방침의 변경
회사는 개인정보 처리방침을 변경할 경우, 변경 내용과 이유를 최소 7일 전에 공지합니다.
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 불만 처리 및 피해 구제를 위해 노력하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 이종헌
본 방침은 2025년 11월 20일부터 적용됩니다.